Servicios Generales: convierte una imagen del puesto en cinco preguntas de prevención

Miras una imagen de un almacén, un pasillo o una zona de limpieza y reconoces que «hay riesgos». Esa impresión general no basta para responder una pregunta. Necesitas separar qué tarea se realiza, qué peligro aparece, quién está expuesto, qué daño podría producirse y qué medida actúa sobre la causa.

En Servicios Generales, trabajar con imágenes propias o escenas dibujadas ayuda a pasar de la definición al supuesto. No necesitas fotografías espectaculares. Una mesa mal organizada, un cable en una zona de paso o una carga colocada a una altura incómoda ofrecen decisiones suficientes para practicar.

Describe la acción con un verbo: transportar, limpiar, almacenar, abrir, señalizar o atender. El mismo objeto puede generar riesgos distintos según cómo se use. Un producto cerrado en su lugar no plantea la misma situación que durante su manipulación.

Evita empezar por la etiqueta del riesgo. Si dices «caída» antes de describir la tarea, puedes pasar por alto qué condición la hace posible. La tarea sitúa el supuesto y limita las medidas que tienen sentido.

Señala un hecho observable, no una conclusión vaga. «El suelo está mojado y no hay delimitación» informa más que «hay riesgo». «La carga obliga a extender los brazos por encima del hombro» permite razonar una medida mejor que «mala postura».

Si la imagen no permite saber algo, dilo. No inventes el peso de una caja, la composición de un producto o una instrucción que no aparece. Practicar también significa distinguir evidencia de suposición.

Relaciona la condición con una consecuencia razonable y con la persona expuesta. Puede ser quien realiza la tarea, otra persona que atraviesa la zona o ambas. Esta pregunta evita elegir medidas que protegen a una sola parte del supuesto.